青州新聞網(wǎng)6月25日訊（通訊員  侯秀民  趙欣宇  劉福慶  報(bào)道）為增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)質(zhì)效,，益都街道聚焦企業(yè)需求,，靶向發(fā)力,，創(chuàng)新模式，將各項(xiàng)服務(wù)企業(yè)工作做深,、做實(shí),、做到位,，以高效能服務(wù)助推轄區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,。

推送政策“大禮包”。組織30多名服務(wù)專員,、200多名服務(wù)網(wǎng)格員走訪企業(yè),，開展“送政策上門”，認(rèn)真梳理省,、濰坊,、青州三級(jí)惠企政策，形成惠企政策合集匯編,，發(fā)送到企業(yè)家手中,，并針對(duì)企業(yè)提出疑問，聯(lián)系市直部門解答,，解決企業(yè)“信息不對(duì)稱”問題,，讓更多企業(yè)享受政策紅利。目前,，已經(jīng)解答企業(yè)政策咨詢160多次,。

開啟服務(wù)“直通車”。實(shí)行“多網(wǎng)融合”服務(wù)機(jī)制,，積極納入市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),，將項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃建設(shè)等服務(wù)事項(xiàng)納入“一網(wǎng)通辦”,，實(shí)行材料容缺“代辦服務(wù)”,、上級(jí)審批事項(xiàng)“幫辦服務(wù)”、網(wǎng)絡(luò)審批“線上服務(wù)”,，打造服務(wù)“全流程”,、審批“全鏈條”，塑造“益企好”企業(yè)服務(wù)品牌,。目前,，先后幫助企業(yè)辦理手續(xù)服務(wù)20多次件。

建立破難“新機(jī)制”,。建立“一辦到底”機(jī)制,，整合經(jīng)貿(mào)、規(guī)劃,、自然資源等科室成立專班,，落實(shí)好“企業(yè)呼叫、專員響應(yīng),、部門聯(lián)動(dòng)”,，實(shí)行問題受理,、方案制定、分工辦理,、現(xiàn)場(chǎng)解決、掛牌督辦,、后續(xù)反饋“鏈條式”服務(wù),，先后幫助瀚高中聯(lián)環(huán)境科技等企業(yè)達(dá)成貸款意向20多筆，幫助賽利科膜等企業(yè)建立校企合作平臺(tái),，幫助天成農(nóng)業(yè)調(diào)整土地50多畝,。

收集意見“全覆蓋”。設(shè)立意見箱50多個(gè),、服務(wù)微信群20多個(gè),，及時(shí)受理企業(yè)訴求，線上做好解釋,，動(dòng)態(tài)做好穩(wěn)控,；發(fā)揮“五微一網(wǎng)”網(wǎng)格功能，組織網(wǎng)格員定期走訪,，收集企業(yè)和員工的意見建議,、對(duì)政府訴求，及時(shí)做好記錄,、分流,、化解工作，確保問題在一線了解,、萌芽在一線化解,、關(guān)系在一線融洽。