云門山街道:扎實推進群眾滿意度提升
來源:青州新聞網 時間: 2021-10-28 10:19:09
青州新聞網10月28日訊(通訊員 陳其超 報道) 云門山街道以群眾需求為導向、狠抓整改落實,協(xié)調幫助群眾解決“急難愁盼”問題,,以“大走訪”活動為抓手,扎實推進群眾滿意度調查提升工作,。
明確分工、高位推動,。成立群眾滿意度“大走訪”活動領導小組,召開群眾滿意度工作推進專題會議,,明確管區(qū)干部包村,,機關干部包小區(qū),村“兩委”班子成員分片包干的責任體制,,采取各管區(qū)分兵突進,、管區(qū)之間交叉互查、街道隨機抽查的工作模式,。目前,,共組織召開專題調度會議、推進會議9次,,管區(qū)和街道層面共查擺問題310處,,目前已全部整改到位。
壓實責任,、迅速行動,。在轄區(qū)范圍內組織開展以熱線辦理、脫貧攻堅“回頭看”,、秸稈禁燒,、廁所革命、人居環(huán)境整治為主要內容的群眾滿意度調查提升“大走訪”活動,,全體機關干部,、村干部全部下沉一線、入戶走訪,,主動搜集群眾訴求,、靠前解決實際困難。目前,,已出動機關干部和村干部600余名,,收集居民訴求1380余條,且已全部解決到位,,群眾滿意率達100%,。
廣泛動員、營造氛圍。線下,,通過“大走訪”活動發(fā)放《致全市廣大黨員干部群眾的一封信》和鎮(zhèn)級宣傳材料,,共計43000余份,街道63個村,、10個城市社區(qū)在所有公告欄,、宣傳欄內全部張貼群眾滿意度調查提升工作宣傳材料,各村通過“村村響”大喇叭播放群眾滿意度提升宣傳音頻,,覆蓋率達100%,;線上,通過“云門山我的家”微信公眾號積極轉發(fā)市級宣傳文章,,全體機關干部,、村干部、學區(qū)老師共1300余人參與轉發(fā),,文章轉發(fā)瀏覽量達2.4萬余次,。街道63個村、10個城市社區(qū),、380家企業(yè)均在各自工作群內轉發(fā)市,、鎮(zhèn)兩級宣傳文章,擴大宣傳范圍,、突出實際效果,,切實增強群眾對政府工作的支持和認可。
創(chuàng)新探索,、加快推進,。借助街道創(chuàng)新研發(fā)的“百姓管”平臺和5801234“我?guī)湍?rdquo;熱線,對“大走訪”活動中群眾反映的問題第一時間解決,,第一時間反饋,;充分發(fā)揮村“兩委”成員、網格長,、街巷長作用,,利用“大走訪”活動,村民代表會,、街坊議事會等方式對轄區(qū)群眾進行培訓,,教育引導老百姓用規(guī)范語言回答,確保群眾滿意度回答不打折扣,。目前,,已召開街坊議事會等培訓會議110余場,搜集群眾訴求1470件,,已解決1458件,,解決率99.2%,。
云門山街道將繼續(xù)以群眾滿意度“大走訪”活動為契機,堅持正確宣傳導向,,以靈活的方式,、鮮活的事例、生動的內容,,讓轄區(qū)群眾充分了解,、感受日新月異的新變化、新活力,,引導群眾客觀,、正確地回應調查問卷,確保群眾滿意度“大走訪”活動取得預期效果,。
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