來電人反映：青州市邵莊鎮(zhèn)劉鎮(zhèn)社區(qū)鐘家莊村內(nèi)的水庫工地夜間施工,，電鉆聲擾民。

    邵莊鎮(zhèn)回復(fù)：接到群眾對邵莊鎮(zhèn)劉鎮(zhèn)社區(qū)鐘家莊村水庫工地夜間施工擾民的投訴后,，立即責(zé)成工作人員針對來電人反映問題進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)查，鐘家莊村泄洪道受溫比亞臺風(fēng)洪水影響,，兩側(cè)路面出現(xiàn)塌陷情況,，為了盡快解決村民出行及居住安全，鐘家莊村聯(lián)系水利局對泄洪道進(jìn)行加固維修,。因受天氣降溫影響,，為確保工程質(zhì)量，施工隊正在加班施工作業(yè),，確保在霜凍期之前完成相關(guān)施工,，保證工程質(zhì)量。我們會積極聯(lián)系施工隊伍,，合理安排工期,，確保不影響村民生活。

    來電人反映：在青州市鳳凰山西路二炮工地從事建筑工工作,，公司拖欠8月份至今共計3萬元工資未支付,，多次索要未果。

    市住建局回復(fù)：接到群眾對拖欠工資的投訴后,，立即責(zé)成工作人員針對來電人反映問題進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)查，當(dāng)事人是火箭軍士官學(xué)校工地主體工程承攬人王某自雇的現(xiàn)場管理人員,，因王某前期不在青州,，致使管理費延遲發(fā)放。經(jīng)調(diào)解,，王某與當(dāng)事人達(dá)成支付協(xié)議,，于2018年11月23日支付工資，工資全清,。

    來電人反映：每天有商販在青州市瓜市橋東側(cè)瓜市路上占道擺攤出售蔬菜,，且垃圾隨意丟放，不予處理,，嚴(yán)重影響市容市貌,。

    市城市管理行政執(zhí)法局回復(fù)：接到群眾對商販在瓜市路上占道經(jīng)營的投訴后，立即責(zé)成執(zhí)法人員針對來電人反映問題進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)查,，機(jī)動中隊六分隊工作人員已對尚辰華庭旁邊道路上的占道經(jīng)營攤販加強(qiáng)管理，如以后再有占道經(jīng)營現(xiàn)象會按照法律規(guī)定進(jìn)行處罰,。目前已加大該路段的巡查力度,，確保附近居民的良好生活環(huán)境,。

    來電人反映：2018年11月13日乘坐出租車打算從青州市火車站到花卉市場，咨詢司機(jī)后得知需要半小時,，因時間來不及,，放棄乘坐，此時出租車走了大約100米,，司機(jī)要求交納起步價,，想了解此情況是否合理。

    市交通局回復(fù)：接到群眾對出租車收費的投訴后,，立即責(zé)成工作人員針對來電人反映問題進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)調(diào)查，公司已明確告知乘客何為起步價,，根據(jù)市物價局規(guī)定起步價5元/2公里，況且乘客已經(jīng)乘坐出租車走出了100米左右,，司機(jī)按表收費,，乘客交納起步價，已對來電人進(jìn)行了解釋,，來電人無異議,。

    來電人反映：我是青州市黃樓街辦盧李村的村民，前期因臺風(fēng)降雨導(dǎo)致大棚內(nèi)的多肉植物受災(zāi),，村內(nèi)的救災(zāi)款已到位,，卻沒有我家的，前期反映此問題,，但有關(guān)部門稱需要登記,，而我們?nèi)慷嫉怯浟耍瑢Ψ接址Q是被排除,，對此不滿,，想知道原因。

    黃樓街道辦事處回復(fù)：接到群眾對救災(zāi)款的投訴后,，立即責(zé)成工作人員針對來電人反映問題進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)查，來電人所反映近期村內(nèi)發(fā)放的補(bǔ)貼款為青州市花卉協(xié)會在9月2日組織募捐的款項,，共募集捐款153萬元,，當(dāng)日青州市花卉協(xié)會在新花卉市場廣場安排人員對受災(zāi)戶進(jìn)行現(xiàn)場登記，捐款到位后,，青州市花卉協(xié)會組織專人對現(xiàn)場報名戶進(jìn)行分組核實,，最終在青州市范圍內(nèi)確定受災(zāi)款發(fā)放戶名單。10月17日,，青州市花卉協(xié)會在黃樓街道會議室對前期登記并最終確定在名單內(nèi)的相關(guān)戶發(fā)放募捐到的受災(zāi)款項,。青州市花卉協(xié)會為民間組織,，所籌集的款項與街道辦事處及村委無任何關(guān)系，由于部分村民前期并未在花卉協(xié)會處登記或分組核實時被排除,，所以不在發(fā)放之列,，村委已向村民進(jìn)行解釋，但部分村民不認(rèn)可,。

    來電人反映：我們是青州市昭德路與范公亭路交叉口大益華府東苑小區(qū)的業(yè)主,，由于小區(qū)入住率不達(dá)標(biāo)，?；療崃静唤o供暖,，但我們小區(qū)西側(cè)的海天辰韻小區(qū)入住率也不達(dá)標(biāo)，該熱力公司卻已開始給其供暖,，希望協(xié)調(diào)盡快供暖,。

    市住建局回復(fù)：接到群眾對大益華府東苑小區(qū)不供暖的投訴后，立即責(zé)成工作人員針對來電人反映問題進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)調(diào)查,，大益華府東苑一期的換熱站正常穩(wěn)定運行，根據(jù)市政府〔2013〕74號專題紀(jì)要規(guī)定要求,，用熱率未達(dá)30%的樓棟單元未供熱,，已收的供暖費按規(guī)定全額退還。

    來電人反映：岳母是青州市東夏鎮(zhèn)邊線店子村的村民,，前期養(yǎng)老保險都是每月一發(fā),，現(xiàn)已六個月的時間未發(fā)放，不知是何原因,，也未給予任何通知,，希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)告知。

    市社保局回復(fù)：接到群眾對養(yǎng)老保險停發(fā)的投訴后,，立即責(zé)成工作人員針對來電人反映問題進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)調(diào)查，當(dāng)事人岳母停發(fā)養(yǎng)老金是今年認(rèn)證時村里誤報導(dǎo)致,，經(jīng)核實后,，對其停發(fā)期間的養(yǎng)老金進(jìn)行補(bǔ)發(fā)，月底統(tǒng)一發(fā)放到位,，已告知當(dāng)事人,，當(dāng)事人表示同意。

    來電人反映：青州市老火柴廠平房宿舍院小區(qū)的業(yè)主,，電費交至供電公司,。1、前期供電公司表示我們小區(qū)已接入國家電網(wǎng)，但至今仍使用臨時用電,，希望能盡快接通國家電網(wǎng),；2、2018年11月8日晚上22點小區(qū)開始停電至今未恢復(fù),，希望能盡快恢復(fù)供電,。

    市供電公司回復(fù)：接到群眾對老火柴廠宿舍用電問題的投訴后，立即責(zé)成工作人員針對來電人反映問題進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)查,，1.該小區(qū)由物業(yè)管理，并未進(jìn)行一戶一表改造,。2.因電纜故障導(dǎo)致停電,。經(jīng)維修，故障已排除,，供電恢復(fù)正常,。

    來電人反映：青州市鳳凰山路與云門山南路交叉口自南向西左轉(zhuǎn)的信號燈綠燈時間很短，導(dǎo)致此處經(jīng)常堵車,，希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)延長綠燈時間,。

    市交警大隊回復(fù)：接到群眾對鳳凰山路與云門山南路交叉口信號燈問題的建議后，立即責(zé)成工作人員針對來電人反映問題進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)查,，鳳凰山路與云門山路交叉口在上下班高峰期車流很大,，存在擁堵現(xiàn)象,，尤其是路口南側(cè)的道路較窄，車輛通行速度較其他方向緩慢一些,，為此,，設(shè)施中隊在此路口設(shè)置分時段不同通行時間不同，提高通行率,，保證正常交通秩序,。