來(lái)電人反映：賣(mài)桃商販在青州市五孫路與鳳凰山路交叉口以南300米左右的五里路路口處占道經(jīng)營(yíng)，此處道路狹窄，存在安全隱患,。

    王府街道回復(fù)：接到群眾對(duì)商販占道經(jīng)營(yíng)存在安全隱患的投訴后,，立即責(zé)成五里社區(qū)進(jìn)行調(diào)查處理。經(jīng)查，當(dāng)前正值晚蜜桃豐收售賣(mài)季節(jié),，農(nóng)戶(hù)們?cè)谇嘀菔形鍖O路與鳳凰山路交叉口賣(mài)桃子,，也有外地商販來(lái)統(tǒng)一收購(gòu),，導(dǎo)致此處交通秩序混亂,。王府街道已組織執(zhí)法中隊(duì)和社區(qū)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，并責(zé)令農(nóng)戶(hù)和商販到村內(nèi)道路進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),，農(nóng)戶(hù)和商販積極配合,，緩解了道路擁堵?tīng)顩r。

    來(lái)電人反映：2018年9月份,，華潤(rùn)燃?xì)夤ぷ魅藛T在青州市范公亭路泰和苑小區(qū)沿街商鋪抄表時(shí)多抄了400方燃?xì)?，近期多次與其工作人員聯(lián)系，一直拖延不予退費(fèi),，對(duì)此不認(rèn)可,。

    市住建局回復(fù)：接到群眾對(duì)華潤(rùn)燃?xì)夤ぷ魅藛T多抄燃?xì)獠挥柰速M(fèi)的投訴后，立即責(zé)成市政辦針對(duì)來(lái)電人反映問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)查,，因華潤(rùn)燃?xì)夤ぷ魅藛T工作失誤，在范公亭路泰和苑小區(qū)沿街商鋪抄表時(shí)多抄了400方燃?xì)狻,，F(xiàn)燃?xì)夤疽褳楫?dāng)事人辦理退費(fèi)手續(xù),。來(lái)電人如有疑問(wèn)可直接撥打華潤(rùn)燃?xì)夤緹峋€(xiàn)電話(huà)3253300咨詢(xún)。

    來(lái)電人反映：青州市益羊路與紐約路交叉口南北方向益羊路直行方向信號(hào)燈只有20秒,，導(dǎo)致此處上下班高峰期間壓車(chē)現(xiàn)象非常嚴(yán)重,，希望相關(guān)單位延長(zhǎng)信號(hào)燈時(shí)長(zhǎng)。

    市交警大隊(duì)回復(fù)：接到群眾對(duì)延長(zhǎng)信號(hào)燈時(shí)長(zhǎng)的建議后,，立即責(zé)成工作人員進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)查,青州市益羊路與紐約路交叉口南北方向益羊路直行方向信號(hào)燈時(shí)長(zhǎng)為20秒，時(shí)間較短,，導(dǎo)致此處上下班高峰期間交通擁堵現(xiàn)象非常嚴(yán)重，影響車(chē)輛正常行駛,。大隊(duì)安排設(shè)施中隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,，并根據(jù)實(shí)際路況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，方便群眾出行,。

    來(lái)電人反映：青州市海岱中路世紀(jì)星城小區(qū)3號(hào)樓某房產(chǎn)交房后一直空置,，現(xiàn)已空置了5年，據(jù)了解相關(guān)政策規(guī)定空置房屋的物業(yè)收費(fèi)從第二年開(kāi)始按照原標(biāo)準(zhǔn)的70%收取,，但是現(xiàn)在物業(yè)公司要求全額交納物業(yè)費(fèi),，認(rèn)為不合理。

    云門(mén)山街道回復(fù)：接到群眾對(duì)空置房屋物業(yè)收費(fèi)問(wèn)題的投訴后,，立即責(zé)成工作人員對(duì)來(lái)電人反映的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查處理,。經(jīng)查，目前該房屋處于出售狀態(tài)，由于雙方未進(jìn)行有效溝通,，導(dǎo)致來(lái)電人對(duì)物業(yè)收費(fèi)問(wèn)題有誤解撥打了熱線(xiàn)電話(huà),。經(jīng)街道工作人員積極調(diào)解，現(xiàn)在物業(yè)已經(jīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)空置房屋收取一定比例的物業(yè)費(fèi),，雙方表示滿(mǎn)意,。

    來(lái)電人反映：在青州市玲瓏山中路與明祖山西路交叉口的上汽大眾店鋪內(nèi)分期購(gòu)買(mǎi)了一輛汽車(chē)，當(dāng)時(shí)交納了3000元押金,，工作人員表示兩年后貸款還清時(shí)即可退還押金,，但至今未退還押金，認(rèn)為不合理,。

    市市場(chǎng)監(jiān)管局回復(fù)：接到群眾對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售商家未退還押金的投訴后,，立即責(zé)成試驗(yàn)區(qū)執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行調(diào)查處理。經(jīng)查,，來(lái)電人投訴的青州市億利達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司,，因擔(dān)保、經(jīng)營(yíng)等原因2018年1月份左右已經(jīng)停止經(jīng)營(yíng),，該公司對(duì)以前收取的汽車(chē)?yán)m(xù)保押金表示認(rèn)可,，但現(xiàn)在因財(cái)務(wù)問(wèn)題無(wú)力退款。試驗(yàn)區(qū)執(zhí)法中隊(duì)工作人員將調(diào)查情況和青州市億利達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司善后工作人員的聯(lián)系方式告知了來(lái)電人,，并告知來(lái)電人投訴的問(wèn)題屬于合同糾紛,，如果協(xié)商不成，可以通過(guò)法律渠道維護(hù)自己的權(quán)益,。

    來(lái)電人反映：青州市海岱中路世紀(jì)星城小區(qū)的業(yè)主,，小區(qū)北側(cè)的哈津幼兒園每天不定時(shí)使用音響播放音樂(lè)，噪音嚴(yán)重?cái)_民,。

    云門(mén)山街道回復(fù)：接到群眾對(duì)噪音擾民問(wèn)題的投訴后,，立即責(zé)成工作人員進(jìn)行調(diào)查處理。經(jīng)查,，海岱中路世紀(jì)星城小區(qū)北側(cè)的哈津幼兒園使用音響,，噪音擾民。經(jīng)云門(mén)山街道工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，哈津幼兒園表示以后播放音樂(lè)會(huì)減小音量,，不再對(duì)周?chē)用裨斐衫_。

    來(lái)電人反映：青州市黃樓街道巨彌村西北角的路邊挖了很多姜井,，地面有塌陷的危險(xiǎn),，下雨后挖井村民會(huì)在道路上堆放很多障礙物不允許村民通行，認(rèn)為不合理,。

黃樓街道回復(fù)：接到群眾對(duì)黃樓街道巨彌村挖姜井并堆放障礙物影響通行的訴求后,，立即責(zé)成馬家管區(qū)工作人員進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)查，前期降雨量很大,，導(dǎo)致村內(nèi)很多姜井被淹塌陷,，降雨過(guò)后，村內(nèi)大姜種植戶(hù)陸續(xù)對(duì)原先的姜井進(jìn)行修繕或者另挖新井,。街辦馬家管區(qū)工作人員及村兩委近期對(duì)挖姜井的各戶(hù)逐一進(jìn)行檢查,，確保無(wú)安全隱患后才允許開(kāi)挖，由于近期挖姜井比較集中,，所以道路上堆放的土堆較多,，村兩委已督促相關(guān)挖姜井村民盡快進(jìn)行清理。

    來(lái)電人反映：青州市東夏鎮(zhèn)西夏村西側(cè)1500米左右有一處煤場(chǎng),，私自出售散煤,，未辦理審批手續(xù)。

    東夏鎮(zhèn)回復(fù)：接到群眾對(duì)煤場(chǎng)未辦理審批手續(xù)的投訴后,，立即責(zé)成邵樹(shù)管區(qū)工作人員進(jìn)行調(diào)查處理,。經(jīng)查，西夏村西側(cè)煤場(chǎng)負(fù)責(zé)人為開(kāi)發(fā)區(qū)周家村人,，2018年8月份,，東夏鎮(zhèn)政府根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門(mén)要求，聯(lián)合安監(jiān),、環(huán)保等部門(mén),，對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)證從事散煤銷(xiāo)售的業(yè)戶(hù)下達(dá)了《限期停售散煤通知》，責(zé)令無(wú)證經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)立即停業(yè)整頓,，同時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)土地原貌,。

    來(lái)電人反映：青州市何官鎮(zhèn)天源塑編工廠(chǎng)的員工，現(xiàn)拖欠我2018年5月份到2018年10月份的工資未發(fā)放,。

    何官鎮(zhèn)回復(fù)：接到群眾對(duì)工資拖欠問(wèn)題的投訴后,，立即責(zé)成人社所對(duì)來(lái)電人反映的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查處理。經(jīng)查,，該廠(chǎng)欠來(lái)電人8-9月份工資,，現(xiàn)人社所責(zé)成該廠(chǎng)負(fù)責(zé)人發(fā)放所欠工資，已于10月25日用微信將工資轉(zhuǎn)發(fā)給來(lái)電人,。