來電人反映：購買了青州龍苑小區(qū)的房產(chǎn),，開發(fā)商工作人員告知交納首付款后辦理網(wǎng)簽,，但是交納首付款20天左右，至今開發(fā)商未辦理網(wǎng)簽,，對此不滿意,。請政府調(diào)查處理,。

    青州市房地產(chǎn)交易中心處理結(jié)果：經(jīng)調(diào)查，因該企業(yè)的銷售人員未及時與網(wǎng)簽專人和財務(wù)人員進行交接,，導(dǎo)致個別業(yè)主的網(wǎng)簽遺漏,。接群眾訴求后，青州市房地產(chǎn)交易中心立即與企業(yè)相關(guān)負責人進行了約談,，責令開發(fā)企業(yè)嚴格按照法律法規(guī)誠信經(jīng)營,，切實保障消費者的合法權(quán)益。現(xiàn)企業(yè)已通知來電人提供相關(guān)材料,，為其辦理網(wǎng)簽手續(xù),。

    來電人反映：經(jīng)濟開發(fā)區(qū)七里家園小區(qū)住戶家中自3月20日6:00開始天然氣停氣至今未恢復(fù)，多次聯(lián)系華潤燃氣公司卻一直無人接聽,。請政府調(diào)查處理,。

    青州市住建局處理結(jié)果：接群眾訴求后，青州市住建局工作人員立即聯(lián)系華潤燃氣公司，青州華潤燃氣有限公司客戶服務(wù)部維修人員于23日下午入戶進行維修,。

    來電人反映：仰天山路與水源路交叉路口東西方向信號燈為直行,、左轉(zhuǎn)同時放行且非機動車普遍存在搶道、搶燈行為,，易導(dǎo)致交通擁堵,，甚至造成交通事故。希望有關(guān)部門將直行,、左轉(zhuǎn)同時放行更改為分別放行,。請政府協(xié)調(diào)處理。

    青州市交警大隊處理結(jié)果：接群眾訴求后,，青州市交警大隊立即安排設(shè)施中隊進行了實地勘察,，仰天山路與水源路路口因路面等條件限制，為了使車輛順利通行,，設(shè)置了直行和左轉(zhuǎn)同時放行,，以增加車輛通行率。大隊工作人員電聯(lián)當事人溝通解釋,，并向其說明了該情況,。

    來電人反映：高柳法庭西側(cè)道路中間的護欄被人割斷，存在安全隱患,。請政府調(diào)查處理,。

    青州市交警大隊處理結(jié)果：關(guān)于該處道路中間護欄割斷的問題，青州市交警大隊立即安排設(shè)施中隊前往實地勘察,。經(jīng)查，此處的中央隔離護欄因使用時間較長,，有的存在腐蝕情況,，其中有人為破壞痕跡，工作人員聯(lián)系了派出所偵查處理,，同時安排設(shè)施中隊對護欄進行了修復(fù),。

    來電人反映：青州市東夏鎮(zhèn)埠口村垃圾多日無人打掃清理，嚴重影響村民的正常生活,。請政府調(diào)查處理,。

    青州市東夏鎮(zhèn)處理結(jié)果：東夏鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)中隊責成新保潔公司立即進行了清理，現(xiàn)已清理完畢,。

    來電人反映：2018年1月份,，在王府街辦義烏小商品城購買了一件衣服，但店家一直未發(fā)貨,，要求退款,，商家也拒絕。請政府調(diào)查處理。

    青州市市場監(jiān)管局處理結(jié)果：因投訴者在臨朐,，不能到現(xiàn)場調(diào)解,，通過電話聯(lián)系，被投訴方給投訴者通過微信退款150元,。雙方對處理結(jié)果滿意,。

    來電人反映：黃樓街道巨彌村有一個垃圾灣，里面堆滿垃圾,，希望對該灣進行清理,。請政府調(diào)查處理。

    黃樓街道辦事處處理結(jié)果：經(jīng)黃樓街辦工作人員核實,，巨彌村兩委已組織人員對村內(nèi)垃圾大灣進行了清理,。經(jīng)回訪來電人，來電人表示垃圾已清理完畢,。