青州凱程公交服務(wù)滿意度調(diào)查
來(lái)源:青州新聞網(wǎng) 時(shí)間: 2016-08-17 15:44:55
親愛(ài)的市民朋友:
您好!
為更好地為您提供優(yōu)質(zhì),、安全,、快捷的公共交通服務(wù),,我們制作了以下調(diào)查問(wèn)卷,,請(qǐng)您在百忙之中填寫(xiě),,提出寶貴意見(jiàn)和建議,。謝謝!
(以下問(wèn)題,,請(qǐng)?jiān)谀鷿M意的選項(xiàng)前打鉤,,或在橫線處填寫(xiě)您的答案)
1.您乘坐公交車的頻率:[單選]
□幾乎每天都坐
□偶爾乘坐
□極少乘坐
2.您一般什么時(shí)間乘坐公交車:[單選]
□上下班時(shí)間
□節(jié)假日
□全天任何時(shí)候
□其他
3.您認(rèn)為IC卡乘車合理的折扣幅度:[單選]
□ 9折
□ 8折
□ 7折
□ 6折
□ 5折
4.您對(duì)車內(nèi)的衛(wèi)生條件:[單選]
□很滿意
□滿意
□一般
□不滿意
□很不滿意
5.您對(duì)司機(jī)服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià):[單選]
□很滿意
□滿意
□一般
□不滿意
□很不滿意
6.多數(shù)情況下等公交車的大約所需要的時(shí)間:[單選]
□5分鐘內(nèi)
□5—10分鐘
□10—20分鐘
□30分鐘以上
7.您認(rèn)為等待公交車多長(zhǎng)時(shí)間可以接受:[單選]
□5分鐘內(nèi)
□5—10分鐘
□10—20分鐘
□30分鐘以上
8.您對(duì)公交車路線的設(shè)計(jì)方面:[單選]
□合理
□太繞路了
□無(wú)所謂
9.您認(rèn)為站點(diǎn)之間的間距設(shè)置是否合理:[單選]
□合理
□相聚的太遠(yuǎn)
□一般
□不合理
10.選出您覺(jué)著公交車最需要改善的地方是:[多選]
□司機(jī)駕駛的技術(shù)跟安全性
□司機(jī)的服務(wù)態(tài)度及素質(zhì)
□車內(nèi)的干凈整潔程度
□路線站點(diǎn)的設(shè)置合理
□報(bào)站的及時(shí)準(zhǔn)確
□對(duì)老弱病殘?jiān)械恼疹?/p>
□發(fā)車的數(shù)量及速度的快捷性
□其他
11.您經(jīng)常乘坐幾路公交車
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12.您對(duì)青州凱程公交的服務(wù)還有何寶貴的意見(jiàn)或建議:
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