青州市旅游局:以旅游行業(yè)綜合提升夯實作風(fēng)建設(shè)
來源:青州新聞網(wǎng) 時間: 2017-05-16 10:17:29
青州新聞網(wǎng)5月16日訊(通訊員 報道) 濰坊,、青州市相繼召開 “作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會后,,青州市旅游局迅速召開專題會議討論落實會議精神,。成立了青州市旅游局開展作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,制訂了工作方案,,確立了“堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向并重,,以旅游行業(yè)綜合提升夯實作風(fēng)建設(shè)”的基本思路,,不等不靠,,相關(guān)工作迅速鋪開,。
召開全市旅游行業(yè)綜合提升暨 “五一”假期旅游工作會議,。會上,堅持問題導(dǎo)向,,印發(fā)了《全市旅游行業(yè)綜合提升工作方案》,,對景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、旅游廁所管理,、游客中心服務(wù)水平,、停車場管理,、旅游產(chǎn)品、商品開發(fā),,以及星級飯店,、餐館、旅行社,、旅游交通,、道路旅游標(biāo)識、消防及食品安全衛(wèi)生,、旅游市場秩序,、環(huán)境綜合整治等,提出了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,,并明確了工作步驟和保障措施,。
開展旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)提升行動。舉辦了全市地接導(dǎo)游員培訓(xùn)班,,采取了課堂教學(xué)與現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合的形式,,對地接導(dǎo)游員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提升了其講解水平,。各景區(qū),、星級飯店、餐館,、旅行社等企業(yè)內(nèi)部全員培訓(xùn)相繼展開,。
扎實推進(jìn)旅游安全生產(chǎn)。召開了旅游安全生產(chǎn)專題會議,,傳達(dá)學(xué)習(xí)全市安全生產(chǎn)會議要求,,對旅游安全責(zé)任進(jìn)行了分解,進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”,、領(lǐng)導(dǎo)假期包靠景區(qū)等制度,,完善了《旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》。舉辦了旅游行業(yè)法律知識暨旅游安全培訓(xùn)班,,開展了旅游系統(tǒng)應(yīng)急事件處置現(xiàn)場演練,,嚴(yán)肅督導(dǎo)檢查,確保全市旅游市場安全有序,。
持續(xù)開展全方位,、立體式、常態(tài)化宣傳推介,。著力于放大5A級景區(qū)品牌效應(yīng),,與山東電視臺、山東人民廣播電臺,、濰坊電視臺,、《大眾日報》,、《齊魯晚報》、《濰坊日報》等媒體展開合作,;積極開拓客源市場,,今年以來已陸續(xù)接待來青踩線的外地旅行社286家;市旅游局網(wǎng)站,、微博,、微信、今日頭條號等自媒體及各景區(qū),、旅行社運營的自媒體持續(xù)發(fā)布熱點文章,宣傳推介青州旅游資源,;八喜旅游網(wǎng)結(jié)合全省“千萬人游鄉(xiāng)村”活動,,線上線下相結(jié)合,積極推薦青州鄉(xiāng)村旅游資源,,今年以來,,已組織5.6萬人來青。
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