青州新聞網(wǎng)1月14日訊（記者 王萌） 隨著春節(jié)將近,，辛苦了一年的人們買起返鄉(xiāng)的車票,，踏上了歸程,。天南海北的人們?nèi)缤蝤B穿越大半個中國,，只為到達那個叫“家”的地方。此刻的故鄉(xiāng),，是一張令人心安的車票,，一頭連著期待，一頭連著牽掛,。

多項舉措保障春運順利進行

1月10日,，一年一度的大遷徙再次拉開大幕。春運第一天,，記者在青州市站看到客流量較平時明顯增加,，但是，車站工作人員各負(fù)其責(zé)使得旅客進站候車秩序井然有序,。

據(jù)了解,，今年春運期限為節(jié)前15天、節(jié)后25天,，自1月10日起至2月18日止,。我市火車站的春運壓力主要在節(jié)后,，從正月初三開始，客流將連續(xù)攀升,，預(yù)計節(jié)后第一個高峰日為1月30日,，第二個高峰日為2月12日，在客流高峰日,，旅客發(fā)送量將達到9000人以上。“節(jié)前客流主要以探親流,、務(wù)工流,、學(xué)生流為主。節(jié)前十五天,，務(wù)工和探親流相對集中,。節(jié)后，以探親,、藝考及返程學(xué)生客流為主,。”青州市站客運值班員劉靜靜介紹。

據(jù)悉,，為保障春運工作順利進行,，應(yīng)對客流高峰，根據(jù)濟南局集團公司2020年調(diào)圖及春運運輸方案安排,。青州市站春運期間開行高峰線1.5對,，周末線兩對，分別是,，高峰線：榮城－濟南西D9460次,、青島北－齊河D9440次、齊河－青島北G9439次,。周末線：青島北－濟南D6082次,、濟南－青島北D6081次、濟南西－煙臺D6087次,、煙臺－濟南西D6088次,。根據(jù)濟南局集團公司年底調(diào)圖，加開環(huán)行線1對：濟南－濟南G5555次,、臨沂北－臨沂北G5535次,。具體開行時間以車站公告時間為準(zhǔn)。

在調(diào)整線路的同時,，青州市站還專門成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，強化安全風(fēng)險管理、發(fā)揮組織保障作用,，全面指揮,、協(xié)調(diào)鐵路春運工作。青州市站還多次聯(lián)合派出所對車站全體干部職工、安保人員等進行反恐,、消防應(yīng)急演練,，提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，并且全面落實安檢制度,，做好應(yīng)對突發(fā)情況的準(zhǔn)備,。車站內(nèi)還新增移動母嬰室等便民建設(shè)，開放“四區(qū)一室”：軍人候車區(qū),、重點旅客候車區(qū),、商務(wù)區(qū)、娛樂共享區(qū),、母嬰候車室等,，以滿足廣大旅客的不同乘車需求，給旅客帶來溫馨便捷的乘車體驗,，同時以旅客需求為出發(fā)點和落腳點,，堅持從細(xì)節(jié)入手，提出多項便民利民措施,，為旅客創(chuàng)造溫馨的出行環(huán)境,，全力以赴打好春運攻堅戰(zhàn)。

推行電子客票方便旅客出行

今年春運也是青州市站實行電子客票的第一年,，旅客可以不用換取紙質(zhì)車票,，就能直接通過身份證或乘車碼進站上車，減少了紙質(zhì)車票丟失后掛失,、補票的麻煩,。為了幫助旅客熟悉相關(guān)流程順利乘車，車站加大宣傳力度,，增加了售票窗口,。“發(fā)站和到站均為實行電子客票的車站的旅客可以直接攜帶身份證，刷身份證就可以進站上車,。如果您購買的車票到站不是實行電子客票的車站或著您乘坐的是普通列車的話,，在這建議廣大旅客及時地到車站售票窗口或者是自動取票機，換取紙質(zhì)車票,，進站乘車,。”車站工作人員耐心向旅客解釋。

高校學(xué)生作為春運客流的重要組成部分,，也是電子客票的主要使用者,。但學(xué)生放假購票時，要注意進行資質(zhì)核驗,。車站工作人員提醒,，如果在購買學(xué)生票之前已經(jīng)到車站售票口進行了學(xué)生證核驗,，可以直接憑身份證進站乘車。如果在未核驗之前已經(jīng)購買了學(xué)生票的話,，需要先到車站售票窗口進行學(xué)生證的核驗,，然后再換取報銷憑證車票，憑身份證進站乘車,。

愛心“紅馬甲”溫暖出行路

隨著春運的開始,，火車站內(nèi)隨處可見“紅馬甲”們忙碌的身影，幫助旅客取票,、進站口引導(dǎo),、疏散大客流、搬運大件行李,、扶助行動不便的旅客……寒風(fēng)中，他們用服務(wù)溫暖了乘客的出行路,。

今年70歲的老張夫婦準(zhǔn)備乘車去遠在天津的女兒家過年,，“我和老伴剛一進站，這些年輕人就看見我們了,，幫我們?nèi)∑?、拿東西送我們上來坐車，跟我們說檢票口在哪,，真好?。∥覄偨o女兒打了個電話,，讓她放心地在天津等著接我們就行,，我們一切都順利。”

“紅馬甲”們穿梭在車站的各個地方,，默默地幫助著旅客,。“我們每天會有12名志愿者來車站進行八個小時的志愿服務(wù)，協(xié)助車站工作人員工作的同時為旅客解決困難,，讓旅客體驗平安,、溫馨的服務(wù)，擁有不一樣的回家之路,。”青城義工理事長王英會說道,。